Telkom adalah sebuah BUMN yang dimiliki oleh negara indonesia, yang berkecimpung didalam dunia Telekomunikasi. Disolo terdapat kantor telkom yang bernama kandatel SOLO, dimana kandatel solo memiliki cabang2 yang berada disekita karesidenan kota solo. 7 juli 2009 kandatel telkom didatangi 68 mahasiswa IT Telkom d.h STT Telkom yang berasal dari seluruh indonesia. Disini para mahasiswa IT Telkom melakukan geladi (Sekitar 1,5 bulan) untuk memenuhi salah satu mata kuliah yang ada didalam kurikulum kami. Geladi seperti kerja praktek namun didalam kampus kami namanya geladi, kita dapat memilih daerah geladi diseluruh indonesia dan pihak kampus akan membantu menempatkannya. Saat datang dikantor kandatel solo telkom kami disambut di Aula datel, untuk melakukan pembukaan gladi, didalam aula kita disambut oleh GM datel telkom bapak dwi, dan para manajer-manajer telkom disetiap bidangnya. Saat itu kami memakai kemeja almameter dan bersiap untuk membantu kandatel telkom agar lebih baik. Ada sambutan dari GM dan pembimbing geladi kami yaitu pak BBH (Bambang Hidayat). Saat itu kami deterangkan tentang kandatel telkom sendiri, dan bagian-bagian yang ada dalam kandatel telkom. Setelah itu kami dibagi kedalam beberapa bagian, ada yang ditempatkan didalam speedy, flexi, BP (Bussiness Performance), CC (Costumer Care), STO (Sentral telepon otomatis), dll.
Kebetulan saya ditempatkan dibagian Bussiness Performance bersama 15 teman saya, dimana bagian tersebut terdapat dilantai 4 kantor telkom. Kemudian kita diarahkan oleh kakak co-op ke kantor tersebut, sungguh melelahkan saya dan teman – teman ke lantai 4 tersebut, kaki pegel, dan nafas ngos ngosan. Namun dengan semangat say dan teman teman bersiap utnuk melaksanakan gladi (kerja praktek di kandatel solo). Dalam Bussines Performance kita mempelajari performansi bisnis di kandatel telkom. Saya diajarkan bagaimana bisa mempertahankan pelanggan agar pelanggan selalu puas dalam pelayanan Telkom selama ini, kita disini mendapatkan pelajaran bagaimana bisa berbicara dengan pelanggan dengan baik dan benar. Jadi didalam bussiness performance saya dapat meningkatkan kualitas softskill yang saya miliki. Disini kita membuat telkom bisa merangkul para pelanggan agar tetap setia. Jadi disini kita diterangkan bagaimana kita dapat menelpon pelanggan dengan baik, dan mendapatkan data sehingga data tersebut digunakan agar Telkom dapat berkembang lebih baik kedepannya nanti. Jadi disini kita akan menelpon pelanggan telkom, biasanya namanya OBC (outbond call), outbondcall kali ini kita akan mendapatkan data tentang kepuasan tentang layanan telkom speedy selama ini. Ini adalah salah satu dan pertama kali diindonesia dimana sistem kerja yang dilakukan kepada para pelanggan. Setelah kita melakukan OBC kita melakukan intimacy kepada pelanggan dengan kegiatan-kegiatan yang intinya Telkom mendekatkan pelanggan dengan para pelanggan. Banyak cerita saat melakukan outbond call ini, ada pelanggan yang marah, ada pelanggan baik, ada yang puas, dan ada pula yang tidak puas. Ini adalah resiko saat melakukan outbond call selama ini, jadi bisa melatih emosi saya juga kalo ada pelanggan yang marah. Selain itu OBC (Outbond Call) digunakan untuk mengukur tingkat kemahiran para pelanggan. Jadi selama ini kebanyakan pelanggan menggunakan internet belum semaksimal mungkin. Salah satu hasil dari outbond call adalah adanya telkom speedy sragen dan telkom speedy solo yaitu komunitas facebook bagi para pengguna telkom speedy solo dan sragen. Jadi dalam facebook ini dari Telkom memberikan informasi-informasi kepada para pelanggan dan pelanggan dapat berkomunikasi dengan perusahaan. Dan juga antar pelanggan juga dapat saling berkomunikasi juga. Dampak yang lain, PT Telkom akan mengadakan event-event yang menarik sehingga pelanggan dapat merasa lebuh nyaman dalam memakai produk kami.
Informasi-informasi yang terbaru adalah tarif telkom speedy menurut saya adalah tarif yang paling murah dan paling cepat saat ini. Karena kalo diitung itung dengan provider lain tarif tersebut paling murah. Jadi pakailah speedy ya. Mari kita buat bangsa ini menjadi bangsa cyber.
Semoga bermanfaat.
Menurut pengamatan penulis sejak tahun 95. Meskipun penulis pada saat itu masih berumur 5 tahun. Tapi gw juga mengikuti. Selama ini banyak anak SMA yang ngambek sama orang tua untuk beliin motor.[penulis dulu juga pernah] hahaha, tapi cuma dikasih motor ibu yang bontot. Tapi saat itu motor itu gw modif sampe nguras dompet gw. Kira2 habis 1,5 kalo ditotal sejak ibu ngasih motor gw. Hahaha, itu pun motor pertama kali ibuku beli baru.
Akar keroncong berasal dari sejenis musik Portugis yang dikenal sebagai fado yang diperkenalkan oleh para pelaut dan budak kapal niaga bangsa itu sejak abad ke-16 ke Nusantara. Dari daratan India (Goa) masuklah musik ini pertama kali di Malaka dan kemudian dimainkan oleh para budak dari Maluku. Melemahnya pengaruh Portugis pada abad ke-17 di Nusantara tidak dengan serta-merta berarti hilang pula musik ini. Bentuk awal musik ini disebut moresco, yang diiringi oleh alat musik dawai. Musik keroncong yang berasal dari Tugu disebut keroncong Tugu. Dalam perkembangannya, masuk sejumlah unsur tradisional Nusantara, seperti penggunaan seruling serta beberapa komponen gamelan. Pada sekitar abad ke-19 bentuk musik campuran ini sudah populer di banyak tempat di Nusantara, bahkan hingga ke Semenanjung Malaya. Masa keemasan ini berlanjut hingga sekitar tahun 1960-an, dan kemudian meredup akibat masuknya gelombang musik populer (musik rock yang berkembang sejak 1950, dan berjayanya musik Beatle dan sejenisnya sejak tahun 1961 hingga sekarang). Meskipun demikian, musik keroncong masih tetap dimainkan dan dinikmati oleh berbagai lapisan masyarakat di Indonesia dan Malaysia hingga sekarang.
